Centrum Pomocy

Wypróbuj naszego ChatBota! Korzystanie z bazy wiedzy nigdy nie było tak proste - zadawaj pytania, pogłębiaj tematy i inspiruj się podczas swobodnej rozmowie na temat wyników wyszukiwania.

NOWOŚĆ

Dopiero zaczynasz przygodę z ClickMeeting?
Nasze poradniki będą pomocne.

NOWOŚĆ

Dopiero zaczynasz przygodę z ClickMeeting?
Nasze poradniki będą pomocne.

article

Nagrania

Jak mogę nagrać wydarzenie? Jak dużą przestrzenią na nagrania dysponuję? Gdzie są przechowywane nagrane przeze mnie wydarzenia? Jak mogę odtworzyć nagranie wydarzenia? Jak mogę zarządzać przestrzenią na nagrania oraz sekcją archiwum? Czy mogę edytować nagranie wydarzenia? Jak wysłać uczestnikom nagranie? Jak mogę zwiększyć liczbę leadów za pomocą nagranych wydarzeń? Gdzie mogę sprawdzić listę leadów moich udostępnionych nagrań? Czy mogę udostępniać nagranie w mediach społecznościowych? Jak zmienić język interfejsu widoczny na nagraniach moich wydarzeń? Jak mogę opublikować nagranie z webinaru na moim koncie YouTube?

Jak mogę nagrać wydarzenie?

Aby nagrać konferencję, stwórz dowolne wydarzenie w ramach swojego konta ClickMeeting lub przeprowadź spontaniczną sesję Meet now. Bezpośrednio w pokoju wydarzenia znajdziesz przycisk REC w górnym pasku, który wystarczy kliknąć, aby rozpocząć nagrywanie. Migająca czerwona lampka oznacza, że wydarzenie jest rejestrowane, a czas obok wskazuje, jak długie będzie nagranie.

Zwróć uwagę, że konto testowe pozwala na nagranie tylko 30 minut wydarzenia. Po tym czasie nagrywanie zakończy się automatycznie.

Pamiętaj, że nagrania wydarzeń nie zawierają domyślnie okna czatu lub listy uczestników. Możesz zmienić te ustawienia, wybierając odpowiedni wygląd nagrania bezpośrednio w pokoju wydarzenia. Jeśli chcesz, aby Twoje nagranie składało się z innych elementów, wybierz jeden z trzech pozostałych widoków.

Możesz nagrywać swoje wydarzenia w dwóch rozdzielczościach – SD oraz HD. Upewnij się, że ustawisz je przed dołączeniem do pokoju wydarzenia w Ustawieniach zaawansowanych w panelu konta. Ustawienia te będą dotyczyć tylko przyszłych nagrań. Nagranie HD możesz także ustawić indywidualnie dla konkretnego wydarzenia w zakładce Automatyzacja → Jakość nagrania. Jeśli zdecydujesz się nagrywać wydarzenia w jakości HD, nie wpłynie to na dostępny czas nagrań (minut) w Twoim koncie, jednak pliki HD będą zajmowały znacznie więcej miejsca na Twoim komputerze, jeśli zdecydujesz się je pobrać. Opcja HD jest dostępna we wszystkich płatnych planach.

Jeśli całe dostępne miejsce na nagrania jest już wykorzystane, a Twoje wydarzenie jeszcze się nie zakończyło, nie musisz się niczym martwić. System pozwoli Ci na kontynuowanie nagrywania, aż do zakończenia wydarzenia. Pamiętaj, że gdy zmienisz tryb konferencji podczas wydarzenia na Tryb prywatny (tylko dla prezenterów), Twój obraz i dźwięk nie będą dostępne na nagraniu.

Wykorzystaj potencjał swoich nagrań i użyj ich ponownie w wiadomościach z podziękowaniem, follow-up’ach lub na stronie profilowej. Nagrania mogą być również użyte jako webinary automatyczne lub na żądanie i służyć jako maszyna do generowania leadów.

Jak dużą przestrzenią na nagrania dysponuję?

Twoja przestrzeń na nagrania uzależniona jest od Twojego planu taryfowego. Możesz go sprawdzić tutaj.

Gdzie są przechowywane nagrane przeze mnie wydarzenia?

Nagrane przez Ciebie wydarzenia przechowywane są w Przechowywanie → Nagrania.

Jak mogę odtworzyć nagranie wydarzenia?

Przejdź do Przechowywanie → Nagrania i kliknij przycisk play obok nagrania, które chcesz odtworzyć.

Jak mogę zarządzać przestrzenią na nagrania oraz sekcją archiwum?

W sekcji z nagraniami możesz sprawdzić pozostałe miejsce oraz zarządzać wszystkimi elementami. Możesz pobrać je bezpośrednio na swój komputer, a następnie edytować je przy pomocy zewnętrznego programu. Jeśli chcesz zaprezentować nagrania szerszej publiczności, możesz przesłać je na swój kanał YouTube lub konto Dropbox, skąd możesz kontynuować swoje dalsze działania.

Jeśli zauważysz, że brakuje Ci miejsca w głównej sekcji na pliki, możesz je zarchiwizować. Archiwum jest dodatkowym miejscem, gdzie możesz przechowywać wszystkie nagrania, których nie potrzebujesz w danym momencie, lub po prostu chcesz zwolnić główną przestrzeń dyskową na nowe.

Pamiętaj jednak, że sekcja archiwum nie powinna być traktowana jako jedyne miejsce przechowywania niewykorzystywanych nagrań. Gorąco zachęcamy do wykonywania kopii nagrań na własnych urządzeniach lokalnych lub dyskach zewnętrznych, eksportowania plików na inne platformy, takie jak Dropbox lub YouTube, lub korzystania wyłącznie z głównej przestrzeni dyskowej. Sekcja archiwum jest poddawana okresowym pracom technicznym, przez co pliki mogą zostać na stałe usunięte. Tej czynności nie można cofnąć. Właściciel konta jest odpowiedzialny za zarządzanie sekcją archiwum w ramach swojego konta.

Czy mogę edytować nagranie wydarzenia?

Tak, przejdź do zakładki Przechowywanie, wybierz Nagrania, kliknij Działania obok nagrania i wybierz Edytuj.

Jak wysłać uczestnikom nagranie?

Górne menu: kliknij Pliki w prawym górnym rogu Panelu konta.

Boczne menu: Najedź kursorem na ikonkę Pliki w menu bocznym po lewej stronie.

Następnie z menu wybierz Nagrania. Wybierz wydarzenie z listy, kliknij Działania po prawej stronie i zaznacz Publikuj.

Zobaczysz wyskakujące okienko „Gotowe” z przyciskiem Wyślij. Po kliknięciu przycisku Wyślij w wyskakującym okienku „Gotowe” Twoi uczestnicy i osoby zarejestrowane otrzymają e-mail z linkiem do Twoich nagrań na żądanie.

Aby dowiedzieć się, kto obejrzał Twoje nagranie z wydarzenia, zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji Kontakty. Znajdź Grupy, a następnie kliknij przycisk Wybierz i kliknij nazwę opublikowanego nagrania. Uczestnicy dostępni na poniższej liście to osoby, które oglądały Twoje nagranie.

Jak mogę zwiększyć liczbę leadów za pomocą nagranych wydarzeń?

Nagrane wydarzenia umożliwiają budowanie bazy leadów. Udostępniając je poprzez media społecznościowe i inne kanały, docierasz do potencjalnych klientów. Aby uzyskać dostęp do Twoich nagranych wydarzeń, będą  musieli wpisać swój adres e-mail w specjalnym wyskakującym okienku. Efekt – dostaną link do Twojego nagrania, a Ty będziesz mieć ich e-maile w swojej bazie leadów. To korzyść dla obu stron.

Gdzie mogę sprawdzić listę leadów moich udostępnionych nagrań?

Górne menu: kliknij Kontakty w prawym górnym rogu Panelu konta. Z rozwijanego menu wybierz Książkę adresową.

Boczne menu: najedź kursorem na ikonkę Kontakty w menu bocznym po lewej stronie i przejdź do Książki adresowej. Z rozwijanego menu wybierz Książkę adresową.

Następnie kliknij zakładkę Moje grupy po lewej stronie menu. Zobaczysz listę swoich grup webinarowych. Kliknij dowolną grupę, a na środku ekranu zobaczysz listę widzów ze wszystkimi szczegółami.

Czy mogę udostępniać nagranie w mediach społecznościowych?

Tak, możesz. W każdej chwili możesz udostępnić nagranie na LinkedInie, Twitterze i Facebooku za pomocą przycisków udostępniania w sekcji Szczegóły publikacji.

Górne menu: kliknij Pliki w prawym górnym rogu Panelu konta i  z rozwijanego menu wybierz Nagrania.

Boczne menu: najedź kursorem na ikonkę Pliki w menu bocznym po lewej stronie i przejdź do Nagrań.

W zakładce Nagrania po prawej stronie nagrania zobaczysz przycisk Działania. W rozwijanym menu znajdziesz Szczegóły udostępniania.

Jak zmienić język interfejsu widoczny na nagraniach moich wydarzeń?

Podczas nagrywania wydarzenia, system rejestruje oficjalny język kraju, który wybrano w ustawieniach konta. Aby nagrać wydarzenie w języku różniącym się od ustawień domyślnych, należy zmienić kraj w zakładce Ustawień konta przed kliknięciem przycisku REC lub ustawić wydarzenie z funkcją automatycznego uruchamiania nagrywania.

Przykład: Twoim domyślnym krajem jest Hiszpania, ale chcesz, aby nagranie pokazywało niemiecki interfejs. Jeżeli korzystasz z górnego menu, po zalogowaniu się do panelu konta najedz kursorem na swoje imię w prawym górnym rogu ekranu. Jeżeli korzystasz z bocznego menu, w panelu konta najedz kursorem na swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu ekranu. Dalej w obu przypadkach należy przejść do zakładki Ustawień konta i zmienić kraj z Hiszpanii na Niemcy. Następnie kliknij przycisk REC lub ustaw wydarzenie z opcją automatycznego uruchamiania nagrywania.

Uwaga: Zmiana kraju podczas nagrywania nie spowoduje zmiany języka na nagraniu. Należy zatrzymać nagrywanie, zmienić kraj i ponownie rozpocząć nagrywanie wydarzenia.

Jak mogę opublikować nagranie z webinaru na moim koncie YouTube?

Przejdź do zakładki Pliki i wybierz Nagrania. Następnie kliknij Działania przy nagraniu, które chcesz eksportować i kliknij YouTube. Plik zostanie automatycznie opublikowany na Twoim kanale YouTube.

Kiedy plik zostanie załadowany, otrzymasz powiadomienie w swoich wiadomościach prywatnych ClickMeeting. Pamiętaj o tym, że Twoje nagranie przesłane na YouTube nie jest domyślnie dostępne dla wszystkich. Aby stało się publicznie dostępne, zmień jego ustawienia ręcznie. Na tej stronie masz dostęp do swoich wszystkich filmów.