Centrum Pomocy

Wypróbuj naszego ChatBota! Korzystanie z bazy wiedzy nigdy nie było tak proste - zadawaj pytania, pogłębiaj tematy i inspiruj się podczas swobodnej rozmowie na temat wyników wyszukiwania.

NOWOŚĆ

Dopiero zaczynasz przygodę z ClickMeeting?
Nasze poradniki będą pomocne.

NOWOŚĆ

Dopiero zaczynasz przygodę z ClickMeeting?
Nasze poradniki będą pomocne.

article

Rodzaje dostępu

Jaka jest specyfikacja ról użytkowników podczas wydarzenia? Co muszę wiedzieć o subkontach? Jaka jest różnica pomiędzy subkontami a multiloginem?

Jaka jest specyfikacja ról użytkowników podczas wydarzenia?

Do pokoju wydarzenia dołączają użytkownicy, którzy otrzymują różne role podczas spotkania lub webinaru. Rola, która zostanie do nich przypisana, decyduje o tym, jakie prawa będą mieli w pokoju wydarzenia. Każda z ról ma swoje charakterystyczne cechy i warto o nich pamiętać, planując ich przypisanie wybranym osobom.

Najważniejszą osobą jest host, innymi słowy, organizator, a dokładniej mówiąc, właściciel konta. Jest to osoba, która ma dostęp do wszystkich funkcji, zakładek oraz opcji w panelu. Jedynie właściciel ma wgląd do Szczegółów płatności oraz może dokonywać opłat w ramach swojego konta. Oznacza to, że tylko właściciele mogą zakupić do nich dodatki lub zwiększyć plan abonamentu na wyższy.

Jeśli właściciel konta zdecyduje się dołączyć do wydarzenia (nawet jeśli nie ma zamiaru go przeprowadzić, ale tylko sprawdzić jego przebieg), otrzyma on rolę organizatora (hosta), co oznacza, że zawsze będzie dla niego dostępne miejsce w pokoju wydarzenia.

Może się zdarzyć, że konto będzie współdzielone przez kilka osób w firmie. W takim przypadku właściciel konta może zdecydować się na przypisanie maksymalnie trzech ról multi loginów do niektórych swoich pracowników. Multi loginy mają dostęp do głównego konta, ale nie mogą zobaczyć sekcji ze Szczegółami płatności lub Dodatkami w rozwijanym menu. Również dostęp do Szczegółów konta jest nieco ograniczony ze względu na ochronę danych osobowych właściciela. Wszystkie pozostałe funkcje, opcje oraz zakładki są widoczne i dostępne dla multi loginów.

Aby zalogować się do konta jako multi login, użytkownicy potrzebują własny adres e-mail oraz hasło. Jest ono ustawiane w momencie, gdy właściciel konta przypisuje tę rolę do wybranych osób w firmie, szkole lub instytucji. Gdy multi login chce zorganizować własne spotkanie lub webinar, otrzyma on prawa prezentera w pokoju wydarzenia, co oznacza, że będzie mógł rozpocząć oraz zakończyć swoją sesję i będzie miał dostęp do wszystkich dostępnych tam funkcji.

Pamiętaj jednak, że posiadanie multi loginów nie daje Ci prawa do organizowania kilku wydarzeń jednocześnie przez różne osoby. Domyślnie możesz przeprowadzić tylko jedno wydarzenie o tej samej porze. Jeśli chcesz organizować więcej konferencji w tym samym czasie, zakup dodatek Wydarzeń równoległych.

Prezenter to osoba, która nie ma dostępu do Twojego konta ani do żadnych funkcji lub szczegółów tam dostępnych. Jest to najczęściej osoba, która tylko otrzymuje dedykowany link do pokoju wydarzenia i jest to jedyne miejsce, gdzie może się „rozejrzeć”. Prezenterzy dołączają do wydarzenia z rolą prezentera, co oznacza, że zabierają również jedno miejsce dla niego przeznaczone.

Dzięki jednej z funkcji prezenter może teraz dołączyć do pokoju wydarzenia z wyprzedzeniem i ustawić jego wygląd. Wystarczy wybrać elementy, które powinny być widoczne, gdy ponownie dołączy do pokoju i zapisać zmiany. Funkcje, opcje oraz prawa dla prezentera w pokoju wydarzenia są takie same jak dla organizatora. Prezenter może samodzielnie rozpocząć, przeprowadzić oraz zakończyć wydarzenie.

Jako organizator możesz zarządzać prawami prezentera w pokoju wydarzenia. W zakładce Zarządzaj prezenterami w panelu konta możesz uniemożliwić rozpoczynanie oraz kończenie wydarzeń w ramach Twojego konta przez prezenterów.

Pamiętaj, że możesz z łatwością zarządzać rotacją miejsc dostępnych dla Twoich prezenterów. Dawaj i odbieraj prawa prezentera od wybranych użytkowników i pozwól przeprowadzić swoją część prezentacji wszystkich osobom.

Ostatnim, ale nie mniej ważnym członkiem publiczności są uczestnicy. Możesz zaprosić ich do wydarzenia w ten sam sposób jak prezenterów, ale mogą oni tylko oglądać i słuchać Twojej prezentacji. To, co widzą na ekranie, to dokładnie to samo, co prezenter (lub organizator) wyświetla na ekranie swojego komputera. W zależności od ustawień uczestnicy mogą włączyć lub wyłączyć swoje kamery i mikrofony, udostępnić swój ekran, pisać wiadomości w oknie czatu oraz komunikować się z Tobą za pomocą statusów.

Co muszę wiedzieć o subkontach?

Jeśli chcesz, aby więcej osób korzystało z tego samego konta ClickMeeting, ale ich osobiste dane powinny zostać prywatne, możesz zakupić subkonto. Subkonto możesz kupić w sekcji Dodatków do konta. Wybierz rozmiar i ilość subkont i przejdź do zakupu. Zostaniesz obciążony proporcjonalną kwotą za bieżący okres rozliczeniowy, a następnie stawką miesięczną (lub roczną).

Liczba zakupionych subkont jest nieograniczona, co oznacza, że możesz kupić tyle subkont, ile potrzebujesz i w każdej chwili je anulować. Pamiętaj jednak, że dodatek pozostaje aktywny do końca Twojego aktualnego cyklu rozliczeniowego (miesięcznego lub rocznego). Dopiero potem subkonto nie będzie aktywne, a Ty nie będziesz już obciążany za nie kosztami.

Możesz utworzyć tylko jeden poziom subkont, co oznacza, że subkonta nie mogą posiadać własnych subkont. Aby przypisać nowe subkonto, kliknij swoje imię w prawym górnym rogu ekranu i przejdź do sekcji Subkont. Jeśli korzystasz z bocznego menu w panelu konta, przejdź do sekcji Subkonta klikając w ikonkę Subkonta w menu bocznym po lewej stronie.

Następnie dodaj nowe subkonto i wprowadź takie elementy jak nazwa strony, nazwa użytkownika oraz adres e-mail.

Pamiętaj, że nie możesz zakupić żadnych dodatków do subkonta ani zmienić jego planu abonamentowego, ponieważ subkonto samo w sobie jest już dodatkiem.

Po utworzeniu subkonta, system wyśle wiadomość aktywacyjną na podany przez Ciebie adres e-mail. Gdy odbiorca kliknie link i utworzy hasło, subkonto będzie w pełni funkcjonalne i gotowe do użycia.

Aby zarządzać kontem, przejdź do sekcji z subkontami, gdzie możesz się do nich zalogować, usunąć je, edytować szczegóły, zmienić plan lub przypisać do nowej osoby. Aby przypisać ponownie subkonto, usuń obecnego użytkownika i stwórz nowe subkonto. Pamiętaj, że usunięcie użytkownika powoduje również usunięcie jego danych. Tej czynności nie można cofnąć.

Jaka jest różnica pomiędzy subkontami a multiloginem?

Opcja multiloginu pozwala na użycie różnych danych logowania do tego samego konta. Współpracownicy, kontrahenci lub pracownicy mogą zalogować się do Twojego konta, używając własnych danych uwierzytelniających i tworzyć oraz organizować własne wydarzenia.

Pamiętaj, że opcja multiloginu nie pozwala na organizowanie więcej niż jednego wydarzenia w tym samym czasie. W tym celu należy zakupić dodatek sesji równoległejDodatkach do konta.

Jeśli zależy Ci na prywatności użytkowników na Twoim koncie, zakup subkonto. Subkonta to oddzielne konta zarządzane z poziomu głównego konta. Każda osoba otrzymuje własną przestrzeń na pliki oraz przydział czasu nagrywania wydarzeń, a jej materiały i informacje pozostają prywatne.

Wybierz opcję multiloginu, jeśli chcesz uniknąć pomyłek przy danych do logowania. Jeśli chcesz, aby informacje, pliki, przestrzeń dyskowa oraz nagrania współpracowników pozostały prywatne, wybierz subkonta.